Stanley Kim

Recensione di Artmeis

Dopo che la compagnia aerea ha perso le chiavi, ho...

Dopo che la compagnia aerea ha perso le chiavi, ho esplorato diverse opzioni per riportare la mia auto online. O rimorchia l'auto alla concessionaria e chiedi loro di riporre le chiavi intelligenti (ci vorrebbe molto tempo ed era costoso) o trova un fabbro mobile. Ho scelto quest'ultimo e ho trovato Ian. Ha risposto prontamente al telefono, ha ascoltato ciò di cui avevo bisogno, ha fissato un orario molto conveniente e si è tenuto in contatto con me fino al suo arrivo al parcheggio. Non potrei essere più felice perché ero stressato. Ha spiegato le opzioni e il costo. Dato che qualcuno mi aveva incastrato sul lato del guidatore, entrare in macchina era più difficile. Ian è stato in grado di aprire la macchina e ricominciare a riporre le chiavi. Era efficiente, capace, cortese e veloce. In meno di un'ora aveva finito (tutti i suoi strumenti sono con lui) e io ero in viaggio. Whoa, questo è stato un servizio davvero epico. Vorrei che potesse dare lezioni sul servizio clienti perché è ROCKS! 24 ore dopo, le chiavi (usate OEM) funzionano tutte e sono molto soddisfatto.

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