Graham Hepburn

Recensione di Crerar Hotels Group

Siamo stati al Deeside Inn Ballater il fine settim...

Siamo stati al Deeside Inn Ballater il fine settimana prima dell'introduzione del blocco. La domenica sera eravamo gli ultimi due ospiti dell'hotel prima della chiusura. Questo però non ha fatto differenza per la cortesia e la professionalità dimostrata dallo staff, ringraziamo tutto lo staff che ci ha accolto e si è preso cura di noi, in particolare Sam, Richard e Ailsa e molti altri tra cui il personale del bar, il personale del ristorante e assistenti di stanza. Sebbene il personale stia affrontando un periodo molto difficile ... alcuni dei quali sono cittadini stranieri che non possono tornare a casa dalle loro famiglie in questo momento difficile, ci hanno fatto sentire i benvenuti e la fornitura di servizi professionali di cui abbiamo goduto in molte visite a questo hotel è stato mantenuto.
Inoltre, attraverso discussioni con il personale, è stato rassicurante per noi come amici dell'hotel / personale sapere che le esigenze e il benessere del personale / personale residenziale venivano seguite.
La direzione e il personale sono un fulgido esempio di professionalità di fronte alle avversità e definiscono il significato di ospitalità.
Essendo l'ultimo fuori ... alla riapertura, vorremmo essere i primi a dimostrare il nostro sostegno.
I migliori auguri a tutti al Deeside Inn
Graham e Susan Hepburn

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