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Trish Kallis
Recensione di Baltimore Glass Co

4 anni fa

TLDR: il servizio clienti fa schifo. Mi hanno "rip...

TLDR: il servizio clienti fa schifo. Mi hanno "riparato" il finestrino posteriore ma il cancello dell'ascensore non si chiudeva dopo averlo lavorato. Richiamati il ​​giorno successivo, hanno detto che sarebbero usciti e non si sarebbero presentati. Un tale spreco. Vorrei essere andato da qualche altra parte. ANCORA affrontare questo problema.

Hanno riparato il mio finestrino posteriore dopo che era stato completamente distrutto quando la mia macchina è stata forzata. Erano più economici di Safelite. Ma avrei pagato di più per un lavoro fatto bene la prima volta. Non hanno fatto il cablaggio giusto e il mio cancello dell'ascensore non si è chiuso. Poi, quando ho chiamato per far loro sapere che avevo ancora problemi, mi hanno detto che sarebbero venuti a risolverli a metà giornata del giorno successivo. Ho aspettato fino alle 2 circa, poi ho chiamato per controllare quando sarebbero arrivati ​​e il ragazzo al telefono ha detto "Oh, fa troppo freddo non posso mandare nessuno là fuori in questo momento. Manderemo qualcuno fuori domani" (badate bene era 40 gradi ..... e stavo lasciando la città il giorno successivo). Non li userei mai più. Credimi, paga di più per un lavoro fatto bene la prima volta.

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