Greta G

Recensione di City Eye Works

Vado a City Eyeworks da diversi anni e non ci torn...

Vado a City Eyeworks da diversi anni e non ci tornerò mai più. Ti suggerisco di andare altrove, a meno che non ti piaccia trattare con uno staff scortese, inutile e incompetente, essere accusato di problemi che non sono colpa tua o ricevere la prescrizione sbagliata.

L'anno scorso, ho fatto una visita oculistica per nuovi contatti. Mi è stata data la prescrizione sbagliata, in quanto hanno ordinato i contatti sbagliati con la forza sbagliata e me li hanno dati.. Avevo una visione sfocata, problemi di percezione della profondità e mal di testa, finché non l'ho capito e ho ottenuto la prescrizione corretta. Nessuna scusa data. Apparentemente, la mia prescrizione per le lenti a contatto non è stata aggiornata e nemmeno gli addebiti corretti sono stati presentati alla mia assicurazione. Quando sono andato a prendere le lenti a contatto da un altro rivenditore alla fine dell'anno, poiché non mi fido più di City Eyeworks per quanto riguarda la salute dei miei occhi, si sono rifiutati di rilasciare la mia prescrizione, dicendo che era scaduta!! Hanno detto che hanno approvato solo un esame degli occhiali e non un esame delle lenti a contatto, anche se ho acquistato solo lenti a contatto da loro e sono andato a prendere nuove lenti a contatto. Non sono mai stato informato di questa discrepanza e indipendentemente da ciò la commissione avrebbe dovuto essere automaticamente detratta dalla mia assicurazione, come ogni anno. Non ha alcun senso il motivo per cui fanno un esame delle lenti a contatto ma non aggiornano la mia prescrizione di lenti a contatto.

L'ufficio voleva che venissi per un altro esame della vista, cosa che mi rifiuto di fare. Perché dovrei dare loro più soldi per correggere il loro errore? Ora sono fuori dal mio occhio beneficio per l'anno. Ho sofferto di gravi problemi di salute che mi hanno reso invalido e ora diventerò legalmente cieco senza i miei contatti. Per favore, non patrocinare un affare così orribile. Il personale della reception è il PEGGIORE con cui abbia mai avuto a che fare, stanno costando il lavoro del medico. Vai altrove!!

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