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Marina M

3 anni fa

È piuttosto scioccante vedere recensioni così orri...

È piuttosto scioccante vedere recensioni così orribili per Cobble Hill. Sono arrivato alla struttura dopo diversi interventi chirurgici ortopedici e ho trascorso circa 3 mesi lì dove mi hanno rimesso in piedi, letteralmente! Sebbene ci fossero alcune difficoltà nelle mie cure con loro (principalmente a causa di problemi di comunicazione e carenza di personale), ho apprezzato il personale con cui ho avuto a che fare personalmente. Le infermiere e aiutanti di sala, la signora C. Leitch, la signora P. Stewart e la signora B. Charles, sono state fantastiche con me e molto premurose. Il personale di fisioterapia Donna, Michelle e gli altri con cui ho lavorato occasionalmente hanno fatto del loro meglio per assicurarmi di ricevere le cure di cui avevo bisogno per uscire da lì. La loro direttrice degli eventi, Christina, e i suoi colleghi hanno fatto un ottimo lavoro nel cercare di mantenere i residenti coinvolti e intrattenuti. Anche il direttore delle ammissioni, Gigi, sarebbe venuto a controllarmi per assicurarsi che fossi a mio agio (e soddisfare la mia dose di caffeina Starbucks). Anche dopo la mia dimissione, si sono tenuti in contatto con me per assicurarsi che stessi ancora bene. Li considero una parte della mia famiglia allargata ora. Se potessi valutare singolarmente una di queste persone, otterrebbero tutte 5 stelle.

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