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Keegan Taylor
Recensione di Lebara

4 anni fa

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO A CHIUNQUE, SOPRATTUTTO...

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO A CHIUNQUE, SOPRATTUTTO SE STAI PER VIAGGIARE IN PIÙ PAESI !!!!

SE POTESSI DARE LORO UNA VALUTAZIONE ZERO LO FAREI !!!!!!!!!!!!!!

Ho acquistato una scheda SIM per 50DKK e un buono per 99DKK a Copenaghen, pubblicizzato come dati da 60 GB e in grado di essere utilizzato in 50 paesi europei. Quando ho provato ad applicare il voucher è emerso che era già stato applicato. Di certo non l'avevo usato e ho chiesto alla receptionist del nostro hotel di controllarlo e al tecnico del Fortex dove l'avevo acquistato. Lebara ha solo l'assistenza clienti dalle 9:00 alle 17:00 dal lunedì al venerdì, il che è abbastanza inutile in questo giorno ed età, specialmente per le persone che viaggiano in più paesi. Ho acquistato un altro voucher perché stavo partendo per la Germania e avevo bisogno di accedere ai dati, ma i dati hanno smesso di funzionare non appena abbiamo lasciato la Danimarca e non hanno funzionato né in Germania né in Belgio. Ho inviato più email e non ho avuto soddisfazione, mi hanno risposto inizialmente chiedendo informazioni che avevo fornito al mio primo contatto con loro. Spreco di tempo e denaro.

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