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Sherri P

4 anni fa

Servizio clienti scadente -

Servizio clienti scadente -
Avevamo bisogno di ricevere tempestivamente le maniche della rete da tennis per l'installazione nel cemento. Potevamo aspettare in rete per essere spediti tramite consegna standard, ma il calcestruzzo è stato gettato prima del previsto. Abbiamo pagato oltre $ 120 per ricevere le buste nette con consegna il giorno successivo. Abbiamo ricevuto due tubi in PVC che avrebbero potuto essere acquistati in un negozio di ferramenta locale per meno di $ 15. Se lo Sport Court avesse appena spiegato che era ciò di cui avevamo bisogno, sarebbe stato così semplice. La nostra esperienza nel porre domande sul loro prodotto ci ha fatto capire che i dipendenti (che sono disponibili a parlare con noi) in realtà non capiscono il loro prodotto. Inoltre, il diagramma per la rete mostra un'ancora centrale che dovrebbe essere installata, ma nessuno può dirci quale sia quella parte, quindi possiamo includerla nelle fondamenta di cemento. È stato molto deludente.

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