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Rylie Farinha

3 anni fa

L'autista delle consegne non è riuscito a trovare ...

L'autista delle consegne non è riuscito a trovare il mio appartamento dopo avermi chiamato tre volte e avermi fatto uscire a guardare più volte. Ho mandato un messaggio di istruzioni e inviato un segnaposto, ma ancora non riusciva a trovarlo. 25 minuti dopo, dopo che era presumibilmente nel nostro complesso, ho deciso di chiamare per capire cosa stava succedendo e ho raggiunto la loro hot line per gli ordini, quindi ho dovuto rimanere in attesa per 15 minuti prima che rispondessero effettivamente. Apparentemente il mio ordine è stato annullato senza avvisarmi perché il mio autista parla a malapena inglese. È stato molto poco professionale e avrei dovuto essere informato che il mio ordine è stato annullato. Sono molto comprensivo perché è difficile trovare il mio appartamento ma ho dato indicazioni dettagliate al telefono e messaggiando con il mio autista. L'intera esperienza è stata molto poco professionale e non ordinerò più da loro.

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