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Tanveer Khan
Recensione di Gold Coast Car Sound

4 anni fa

Sono totalmente insoddisfatto del servizio ricevut...

Sono totalmente insoddisfatto del servizio ricevuto da GCCS Bundall. Hanno deciso di installare un sistema audio con blue-tooth nella mia auto che avevo acquistato da JB Hifi. Durante l'installazione, ho notato che il dente blu non funzionava correttamente e il suono in ingresso era molto basso. Quando sono tornato da loro per controllare, hanno fatto un controllo superficiale e hanno negato la loro responsabilità dicendo che avrei dovuto contattare JB Hifi poiché avevo acquistato il prodotto da loro.

Capisco che se il prodotto è difettoso, non è responsabilità dell'installatore. Ma in questo caso, GCCS non si è preso la briga di controllare correttamente se il difetto era del prodotto o dell'installazione. Sono rimasto deluso e sembrava che non gliene importasse perché non avevo acquistato il prodotto da loro (a un prezzo più alto). Al momento dell'installazione mi avevano informato che l'installazione aveva una garanzia a vita che si è rivelata inutile per me. Le limitazioni della garanzia non mi sono state spiegate al momento dell'installazione.

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