Joshua A

Recensione di AutoNation Dodge, Katy, Texas

Non contenta. Il reparto assistenza lascia molto a...

Non contenta. Il reparto assistenza lascia molto a disagio. Mi sento sempre come se avessi bisogno di indossare una luce stroboscopica in testa per attirare l'attenzione di chiunque qui. Non ti riconoscono mai quando entri. Siediti e fai finta di non essere lì. Quando finalmente riesco a parlare con una delle 15 persone che non hanno aiutato i clienti per tutto il tempo, mi hanno detto che il mio contratto di servizio non copre nessun servizio ma olio sul mio nuovo diesel da $ 60k. Poco sorprendente per me. Questo non è quello che mi è stato detto quando ho acquistato il camion. I filtri del carburante vengono regolarmente sottoposti a manutenzione su questi nuovi diesel. Ma qui non lo fanno. fondamentalmente il processo di acquisto è ottimo qui, ma una volta che hanno i tuoi soldi, non potrebbero importargliene di meno.

Tradotto