Mariana Awawa

Recensione di Animal Medicine and Surgery Cl...

Gli addetti alla reception sono super disorganizza...

Gli addetti alla reception sono super disorganizzati. A un certo punto sono diventata la loro segretaria e ho dovuto chiamarli più volte al giorno per ottenere informazioni sul mio animale domestico. quando ho programmato il mio appuntamento non mi hanno detto che sarei dovuto stare fuori, quindi sono andato con il mio cane e ho dovuto stare fuori al freddo per diverse ore aspettando che fossero visti. Si aspettavano che arrivassero tutti in macchina! questa è New York City che nessuno guida.

Quando hanno preso il mio cane ho parlato con il tecnico che l'ha presa e gli ha detto tutte le mie preoccupazioni. ha detto che avrei ricevuto una chiamata quando il veterinario fosse stato dentro con il mio animale domestico. Non ho mai ricevuto una chiamata e un'ora dopo hanno portato fuori il mio cane. Non hanno detto nulla delle altre preoccupazioni di cui avevo parlato loro. Ero lì per farle controllare la schiena e lo stomaco e darle un vaccino. Tutto quello che hanno fatto è stato fornire il vaccino e nient'altro.

Ci sono stato prima e l'esperienza è stata completamente diversa. Ma questa volta sono semplicemente super disorganizzati! Hanno bisogno di un sistema migliore.

C'era un'altra famiglia lì per sopprimere il loro cane anziano malato. Hanno aspettato per ore sotto la pioggia. Non hanno mai tirato fuori una sedia o altro per rendere loro o il cane più a loro agio. Mi sono sentito davvero male perché non avevano gentilezza da offrire alla famiglia. Il loro cane aveva freddo ed erano tutti a disagio in questo momento davvero difficile!

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