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Digital Zack

4 anni fa

Nel complesso è stata un'esperienza terribile che ...

Nel complesso è stata un'esperienza terribile che sembra essere un tema ricorrente sempre più con Laptops Direct.


2) Ho dovuto restituire il laptop al quale mi era stato detto che avrebbe dovuto essere sostituito.
3) Non avevano un laptop con specifiche elevate simili quindi ho dovuto sceglierne uno per la stessa spesa.
4) Il laptop sostitutivo è poi morto dopo una settimana e ho perso molto lavoro e tempo sui siti dei clienti che non sono riuscito a recuperare.




Ho perso più di venti volte nella mia tariffa giornaliera e ho perso il lavoro. Ora mi aspetto un rimborso poiché nelle ultime sei settimane mi hanno prelevato un deposito e hanno anche continuato a prelevare i miei pagamenti finanziari.

Volevo un rimborso?
No non l'ho fatto.

Perché però? ti ho sentito chiedere?

Beh, credo nel servizio clienti. E come cliente vedo che mi viene offerto un rimborso per una scappatoia dall'effettiva offerta e per affrontare i requisiti e le esigenze di un cliente dopo essere stato deluso.



Consiglierei a chiunque si rivolga al gruppo Buyitdirect per un laptop di andare da un produttore e acquistare invece il laptop direttamente dal produttore. Otterrai un prodotto di qualità superiore e potrai comunque acquistarlo con il finanziamento.

In caso contrario, PayPal ora offre opzioni di finanziamento per laptop nuovi di zecca su Ebay, molti dei quali provengono dal produttore.

Modifica - 17.10.19

Come se non mi avessero già sottoposto a abbastanza stress, mi sono appena reso conto che non hanno nemmeno annullato l'addebito diretto per il laptop che ho restituito mesi fa. Mi hanno accusato negli ultimi tre mesi.

Ragazzi, siete davvero terribili.

Tradotto

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