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Thomas Becker

3 anni fa

1 Stella perché Zero non è un'opzione ...

1 Stella perché Zero non è un'opzione ...

Il servizio clienti è orrendo. Semplicemente non rispondono mai al telefono, ti ricontatteranno "entro 48 ORE lavorative" ovvero: 6 giorni lavorativi poiché coincideranno sempre con un fine settimana, aspetta solo la prossima settimana. C'è spesso confusione in ufficio e le persone danno risposte contrastanti in modo intenzionalmente fuorviante.

Non preoccuparti. Per favore risparmia te stesso. Se stai cercando un affitto, il tuo tempo nella zona sarà probabilmente abbastanza breve che anche se una delle loro proprietà è una "posizione perfetta" non ne vale la pena. Semplicemente non lo è, considera te stesso avvertito e sii pronto a subire la retribuzione karmica per la scarsa decisione che stai per prendere.

Un piccolo esempio di quanto abbiano a cuore le loro relazioni con i clienti. Dopo aver lasciato abbiamo ricevuto un semplice sondaggio di uscita, basso ed ecco che il feedback di 30 secondi di 4 domande è stato chiuso per le risposte. Apparentemente ignorare le risposte al sondaggio sarebbe stato molto faticoso, quindi hanno semplicemente annullato l'intera idea.

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