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Juliet Golz

3 anni fa

ASSOLUTAMENTE ORRIBILE. Abbiamo prenotato due came...

ASSOLUTAMENTE ORRIBILE. Abbiamo prenotato due camere matrimoniali in quanto siamo una famiglia con due bambini. Avevamo guidato da Londra all'hotel e siamo arrivati ​​ben oltre le 22:00. Eravamo molto stanchi e non vedevamo l'ora di andare a letto. Il Fletcher Wellness-Hotel aveva un letto singolo in una delle camere doppie. Abbiamo dovuto mettere i due bambini in una delle stanze in modo che potessero sistemare l'altra stanza.

Ci è voluta più di un'ora per sistemare e la loro risposta è stata di mettere un materasso sul pavimento. Quindi la prima notte uno di noi ha dormito per terra!

Abbiamo presentato un reclamo e loro l'hanno completamente ignorato, non ci hanno offerto scuse e tanto meno ci hanno rimborsato i soldi per l'assoluto inconveniente che abbiamo dovuto affrontare.

Hotel orribile, compagnia orribile !!

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