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George Smith
Recensione di The Waterworks

3 anni fa

Chiamato perché eravamo abbastanza sicuri di avere...

Chiamato perché eravamo abbastanza sicuri di avere una linea di galleggiamento ghiacciata e temevamo che si sarebbe rotta .. Il servizio è stato rapido ma il tecnico non sapeva cosa fare. Sembrava molto insicuro. Voleva sostituire le parti nel rubinetto che era piuttosto costoso per vedere se questo era il problema. Abbiamo rifiutato e ha chiamato un secondo tecnico che ha convenuto che si trattava di una linea bloccata. Dopo più di 3 ore e 3 tecnici dell'assistenza, hanno stabilito che non sarebbe stato possibile smontarlo senza strappare il soffitto della cucina. Abbiamo rifiutato. Sebbene gli uomini fossero molto gentili, ci sono stati addebitati gli straordinari per 2 tecnici. Se ne sono andati e abbiamo avuto un buco nel muro del nostro bagno a causa del tentativo di trovare il tubo e avevamo ancora un tubo congelato. Sembra che se il primo tecnico dovesse chiamare un secondo, quello era il problema dell'azienda, non il nostro, ma ci siamo ritrovati con un enorme conto per 2 tecnici e fondamentalmente un problema idraulico irrisolto.

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