Amy Ward

Recensione di Dunelm Mill

Ho visitato molte volte nel corso degli anni e mi ...

Ho visitato molte volte nel corso degli anni e mi sono sempre rivolto a dunelm per i miei asciugamani e biancheria da letto, tuttavia non sono mai stato soddisfatto del servizio.
Il personale in molte occasioni è stato scortese o scortese e restava in giro a chiacchierare piuttosto che offrirsi di aiutare, soprattutto perché un acquirente in ritardo in molte occasioni ho varcato la porta per i membri dello staff in piedi vicino all'ingresso che non ti riconoscono o ti fanno sentiti benvenuto.
Credo che la mancanza di servizio qui si sia sviluppata nel tempo e non sia mai stata considerata un problema. L'ultima volta che ho visitato il direttore è stato molto scortese con me quando ho chiesto assistenza e mi ha parlato come se dovessi sapere dove si trovano le cose e come se fosse ovvio, ma se fosse stato così non avrei chiesto e i poveri la ragazza che era alla cassa in quel momento non aveva supporto e abbiamo dovuto aspettare molto tempo per ricevere aiuto, e come detto in precedenza ho fatto la spesa tardi quindi non era occupato e secondo me nessuna scusa.
Sono molto deluso di vedere il ramo di leicester / thurmaston andare così com'è e di conseguenza non credo che tornerò. Posso evitare un cattivo servizio clienti online ....

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