Sid Mendonca

Recensione di Aloft Brickell

Ottimo hotel Mi piace sempre stare qui, ma il chec...

Ottimo hotel Mi piace sempre stare qui, ma il check-in del mio ultimo soggiorno è stato un incubo. Due degli addetti alla reception erano lenti, scortesi e ci sono voluti 35 minuti per registrarmi in quella che era già una prenotazione prepagata. Una di loro ha iniziato ad alzare la voce verso di me urlando che non potevano vedere i dettagli della prenotazione anche se sono un membro Gold e avevo già effettuato il check-in online. Per fortuna uno degli altri addetti alla reception più anziani è saltato dentro e ha salvato la giornata a- complimenti per lui. Mi ha salvato il soggiorno quindi grazie a lui. Altrimenti un ottimo hotel in una posizione fantastica!

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