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Tamara Peacock

4 anni fa

Mi sono iscritto al programma tramite Costco. È in...

Mi sono iscritto al programma tramite Costco. È iniziato abbastanza bene, ma negli ultimi mesi ho avuto problemi con la consegna puntuale dei miei prodotti e, se non saranno puntuali, non riceverò una telefonata per informarmi del ritardo. Ogni mese chiamo per verificare lo stato della mia consegna. Come cliente, dovrebbero mettersi in contatto con il cliente per informarlo di eventuali problemi che sorgono. Ho ricevuto il servizio per un anno, ma sto davvero cercando altre opzioni a causa della mia insoddisfazione. Ho anche presentato un reclamo al Better Business Bureau. Non si sono mai offerti di accreditare sul mio conto più di $ 7,00 a causa di tutti gli inconvenienti. Dovrebbero anche spedire la mia bolletta ogni mese ed è come se ricevessi una fattura ogni tre mesi. E poi vogliono addebitare al mio account $ 3,00 al mese per le fatture mensili che non ricevo. NON consiglio questo servizio!

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