Xandy Whitesel

Recensione di Consumer Research Associates

Quasi il 100% fallisce. 1 °, 2 ° e 3 °) UPS non ri...

Quasi il 100% fallisce. 1 °, 2 ° e 3 °) UPS non riesce a consegnare a casa mia, lasciando uno dei loro posties con 0 informazioni su di esso e nonostante la mia firma su detto postino. 4) UPS mi addebita $ 5 extra per il reindirizzamento a questo negozio. 5) Dopo aver ricevuto la notifica e-mail che il pacco era arrivato, ho perso un'ora guidando fino al negozio e aspettando mentre i dipendenti adolescenti non riuscivano a trovare il pacco e mi hanno chiesto ripetutamente il mio nome. Non avevano idea se fosse lì o no. Ho lasciato a mani vuote. 6) Ricevo una telefonata da uno di loro in seguito dicendo che il pacco era "arrivato". Pensando che la situazione stesse migliorando, sono tornato il giorno successivo a riprenderlo. Parecchi altri "come ti chiami, ancora" e altro che frugano nelle 2 pile di scatole visibili e senza alcun risultato. Tieni presente che questo negozio è tutto di 300 piedi quadrati, la maggior parte se consumato da un bancone e da alcune fotocopiatrici giganti. Sto in piedi per un'altra mezz'ora con un cipiglio crescente sul mio viso, stranamente l'unico cliente in questo periodo. Ad un certo punto tutti e tre i dipendenti stanno frugando in scatole con sguardi stupidi sui loro volti. Finalmente uno di loro trova il mio pacco che sembra sia stato gettato da un camion e travolto. Firmo e me ne vado, grato di non aver ancora perso la pazienza. Non so cosa sia successo; UPS era un'azienda competente, ma a quanto pare questo è il passato. Per inciso, il mio umore è migliorato dopo che sono andato a USPS per ritirare un altro pacco, dove il gentile impiegato del governo recupera rapidamente il mio pacco e mi sorride e mi dice "Buona giornata".

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