jeff lang

Recensione di Southeaster Wisconsin Common G...

Non posso ancora parlare della copertura perché in...

Non posso ancora parlare della copertura perché in 2 anni non ne ho avuto bisogno, ma i rappresentanti telefonici potrebbero essere il gruppo di persone più incapaci e scortesi con cui abbia mai avuto a che fare. Da una all'altra ci sono state raccontate storie diverse. La scorsa settimana, ho effettuato un pagamento di un solo mese ed eravamo ancora in ritardo, ci è stato detto da un rappresentante telefonico che avevamo tempo fino alla fine del ciclo di fatturazione per recuperare o essere cancellati. Ho provato a effettuare un altro pagamento per essere aggiornato nella stessa settimana, ma il sito online non avrebbe accettato il pagamento fino a quando non fosse stato elaborato quello precedente. Per tutta la settimana il pagamento è stato elaborato, quindi non ho potuto pagare. Finalmente lunedì ho potuto pagare, ancora ben prima della fine del ciclo di fatturazione. Ha accettato il pagamento e ora dice che siamo stati cancellati e non siamo stati coperti da gennaio. Eppure nel frattempo ho effettuato 5 pagamenti e sono stati tutti accettati. Farò una visita a Brookfield dove riavrò indietro i miei soldi.
Ricorda, terreno comune, i tuoi rappresentanti telefonici di basso livello rappresentano la tua azienda e fanno un lavoro orribile oltre a mentire alle persone.
Troveremo un nuovo fornitore non appena questi criminali ci restituiranno i nostri soldi per la non copertura.

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