Todd Griffee

Recensione di Johnson String Instrument

Ho noleggiato un violoncello Jay Haide da qui. Ho ...

Ho noleggiato un violoncello Jay Haide da qui. Ho presentato una mia amica e ha acquistato un Jay Haide con legno europeo. L'hanno spedito con il ponte e il sound post in posizione, proprio come il mio. il palo del suono ha causato una crepa e lei ha dovuto restituirlo. Stavo pensando di acquistare il mio noleggio e l'ho portato dal mio liutaio locale per far cambiare le corde. A causa del danno trovato sul violoncello del mio amico, il liutaio ha ispezionato il mio violoncello e ha riscontrato danni al suono. Ho tentato di chiamare e inviare un'e-mail per vedere cosa si poteva fare. Mi è stato detto che non ho la speciale assicurazione di sostituzione, non mi è stato permesso di portarlo da un liutaio esterno perché non volevano che nessun altro guardasse il loro lavoro, avrei dovuto pagare $ 65 per restituirlo in modo che potessero ispezionarlo e solo allora avrebbero preso una decisione. L'inconveniente di non avere il mio violoncello è sconvolgente. Mi è stato detto che un manager mi avrebbe chiamato entro un'ora ... in attesa di un aggiornamento per vedere se hanno sistemato le cose, o se ho bisogno di contattare il Better Business Bureau.

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