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Johan Heuver
Recensione di Zwaluwhoeve Groep

3 anni fa

Il mio datore di lavoro mi aveva dato 2 biglietti ...

Il mio datore di lavoro mi aveva dato 2 biglietti gratuiti per una giornata nella sauna. Si è rivelato comunque non così gratuito, dato che prima ho dovuto pagare 9,90 per attivarlo. Quindi i codici di attivazione non hanno funzionato, ma dopo alcune email sono riuscito a fare una prenotazione.

Tuttavia, con l'avvicinarsi del giorno della nostra visita, ho iniziato ad avere problemi di salute. Situazione presentata a GP e ha deciso di non andare comunque. Ho inviato un'e-mail a Zwaluwhoeve e ho chiesto se potevo prenotare una nuova data. Ciò si è rivelato possibile.

Quando il giorno indicato si è avvicinato non ho potuto effettuare una prenotazione, il coupon si è rivelato scaduto. Non riuscivo a contattare nessuno per telefono e non potevo contare sulla mia e-mail per la mia situazione. Non d'aiuto. A mio parere, non è stato fatto alcun tentativo di trovare una buona soluzione. Inoltre non volevano rimborsare i costi di prenotazione. Lascialo così. Certamente non prenoterò di nuovo qui.

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