Amanda Drumheller

Recensione di Downtown Animal Care Foundatio...

Siamo andati al Downtown Animal Care Center per un...

Siamo andati al Downtown Animal Care Center per un corso di socializzazione per cuccioli e abbiamo chiesto al personale di ricevimento dove facevamo il check-in. Ci hanno detto che qualcuno sarebbe venuto a prenderci dal gruppo di addestramento. Siamo arrivati ​​con 15 minuti di anticipo e abbiamo aspettato 45 min. Alla fine uno dei quattro proprietari di cuccioli che aspettavano con noi ha chiesto se il personale di ricevimento sapeva se la lezione stava ancora svolgendo. Il personale della reception ha finalmente afferrato l'allenatore che è uscito e ha detto che la lezione era iniziata 30 minuti fa. Il personale della reception (che non era troppo occupato) ci ha guardato mentre ci sedevamo e abbiamo perso la lezione invece di informarci che era nella stanza accanto. Questa lezione si tiene ogni sabato alla stessa ora e nello stesso spazio, quindi mi lascia perplesso il personale della reception non sarebbe più informato o utile. Inutile dire che non porteremo qui il nostro cucciolo a causa del servizio clienti scadente.

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