Marcelo Ellmann

Recensione di Grand Hyatt New York

Personale scortese, ha cercato di raggiungere la m...

Personale scortese, ha cercato di raggiungere la mia stanza ma il personale ha impedito di usare gli ascensori mentendo e dicendo che erano tutti "fuori servizio" quando in realtà erano usati esclusivamente per un ricevimento di matrimonio. Quindi gli ospiti paganti non significano nulla per loro, immagino.

Le camere sono a posto, ma datate e l'arredamento è danneggiato, niente bicchieri né secchielli per il ghiaccio in camera, e il mini frigo è orribile per tenere le bottiglie all'interno.

Ma sicuramente, il personale scortese era il peggiore in assoluto. Paghi così tanto per essere trattato come non avresti dovuto essere lì. Ho provato diverse catene per allontanarmi dall'Hilton, ma questo soggiorno è stato sufficiente per assicurarmi che non tornassi mai più in un Hyatt.

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