Nicholas Herbert

Recensione di Mount Sinai

Sono andato al pronto soccorso qui in 2 diverse oc...

Sono andato al pronto soccorso qui in 2 diverse occasioni. Entrambe le volte mi hanno addebitato due volte sui test. Come dice la mia assicurazione, "ti hanno fatto pagare per l'hamburger e poi di nuovo per il tortino". Ho chiamato più volte. Il dipartimento di fatturazione ha ammesso al telefono che mi è stato effettivamente addebitato il doppio, ma poi mi ha detto che aveva bisogno di più tempo per esaminare il caso. Sto aspettando da 5 mesi. In una chiamata registrata tra il loro dipartimento di fatturazione, la mia assicurazione e me, hanno detto che avrei ricevuto una risposta entro il 26 gennaio (quasi un mese fa ora, ea quel punto già 4 mesi dopo aver chiamato). Non ho ancora ricevuto alcuna risposta. Ignorando il terribile tempo di risposta per un problema come questo, il fatto che mi abbiano sovraccaricato due volte in 2 diverse occasioni mi fa pensare che non sia un errore.

In una nota a parte - uno dei medici in servizio ha detto "Non volevo che fosse così impegnativo stasera". Non esattamente qualcosa che ispira fiducia quando sei in ospedale. Vai altrove.

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