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Padmini Finch

3 anni fa

Il vostro personale era per la maggior parte eccel...

Il vostro personale era per la maggior parte eccellente, ben addestrato e molto proattivo. A Javuu, tutti erano fantastici, ma Made, Moonis e Josefina erano particolarmente eccezionali. Tuttavia abbiamo trovato le mosche molto fastidiose e scoraggianti. Perché non installi dei fan? Ciò contribuirebbe ad alleviare alcuni dei problemi. Penso anche che il tuo processo di check-in sia difettoso. Il modo in cui siamo stati registrati era casuale e disorganizzato. Non ho mai sperimentato un processo così illogico. Tuttavia per il resto del nostro soggiorno siamo stati molto ben curati. Vorrei anche citare il signor Ali, il gestore del ristorante Fassaola. L'ho visto intervenire in altri punti vendita durante i periodi di maggiore affluenza, è molto raro vedere un manager intervenire silenziosamente per aiutare i camerieri. È un giovane molto impressionante. Inoltre penso che sarebbe bello se offrissi un menu minimale tra pranzo e cena. In questo momento, non c'è alcuna possibilità di cenare presto senza prendere accordi speciali, cosa che abbiamo fatto una volta, ma poi ci siamo sentiti male a disturbare il personale, che è stato comunque molto gentile e premuroso.
Nel complesso è stata un'esperienza fantastica, ma penso che un paio di modifiche, come l'installazione di ventole nelle aree pranzo e bar, avrebbero reso le cose molto migliori.
Non esitate a contattarmi direttamente se siete interessati a saperne di più sulla nostra esperienza. Ringraziamo il vostro staff di Villingilli.

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