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Lisa Flaggman

4 anni fa

Mia madre è stata residente per quasi 5 anni, fino...

Mia madre è stata residente per quasi 5 anni, fino alla sua morte, nell'unità infermieristica specializzata di Franke. Ero continuamente sgomento e sconvolto dallo standard di cura. Alcuni esempi delle "cure" che ha ricevuto: durante i suoi primi mesi lì è caduta e ha subito una frattura al collo, ho scoperto che il suo cerotto (che doveva essere cambiato settimanalmente) non era stato cambiato per 10 giorni, più di una volta che l'ho trovata sdraiata o seduta in un brief che era saturo di urina e feci, questo è stato seguito da una rottura della pelle. Questi sono solo alcuni esempi. Il turnover del personale era vertiginoso per me. Sembrava che la maggior parte delle infermiere e degli assistenti veramente bravi e premurosi se ne fossero andati nel giro di pochi mesi. C'erano delle eccezioni: c'era uno staff molto dedito ed eccellente, ma erano pochi. A mio parere, i problemi sono stati causati dai responsabili e sono venuti giù. Ho incontrato e comunicato con amministratori, infermiere, ecc. Su base continuativa, ma non ho visto cambiamenti costruttivi significativi.

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