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3 anni fa

Attenti a questo posto. Questa recensione riguarda...

Attenti a questo posto. Questa recensione riguarda il reparto assistenza / manutenzione. Non riflette il reparto di acquisto dell'auto.
Sono andato per un cambio d'olio a LHM Dodge e mi hanno offerto un pacchetto prepagato di 3 cambi di olio sintetico per $ 165. Ora so che non guido molto e non metto molti chilometri sulla mia macchina dato che ho un mezzo da lavoro. Sembrava un buon affare, quindi ho colto al volo. L'unico cambio d'olio andava bene, così è stato per un po '. Dopo circa un anno non avevo ancora raggiunto le mie miglia sufficienti per aver bisogno di un cambio d'olio, ma era passato quasi un anno. Ho provato a fissare un appuntamento online ma il suo aiuto non era necessario per i cambi olio, basta percorrere la corsia di scorrimento veloce. Ho fatto come mi avevano chiesto, ma i primi tentativi in ​​questo senso erano così lunghi che ho finito per andarmene. In un altro tentativo sono riuscito a passare e il membro del servizio ha chiesto se avevo un appuntamento, ho detto loro che non potevo farne uno online per un cambio d'olio e lui ha detto che era perché erano al completo e quando vengono prenotati il ​​sito web lo fa non consente di fissare un appuntamento e per impostazione predefinita dice ai clienti di entrare. Ora questo mi sembra completamente idiota. Se sei completamente prenotato, perché dovresti dire alle persone di entrare? Questo è stato un altro tentativo fallito di ottenere un cambio dell'olio. È stato in questo periodo che ho appreso che il pacchetto di servizi che ho acquistato potrebbe avere una data di scadenza. Ho chiamato e mi è stato detto che il mio pacco era effettivamente scaduto un anno dopo l'acquisto. Quindi un pacchetto che offre 3 cambi d'olio su olio che deve essere sostituito una volta all'anno (a meno che tu non guidi per molti chilometri), scade dopo un anno? Non sono un genio ma sono abbastanza intelligente da sapere che non ha senso se non che sono disposti a ingannare chiunque per fare un schifoso $ 165. Quindi, a meno che tu non guidi per 25.000 miglia all'anno, questo accordo non ha senso. Non farò mai affari con questa azienda. Potrei non riavere i miei soldi o i 2 cambi d'olio rimanenti che ho pagato, ma attraverso i social media scoraggerò più affari che posso da LHM Dodge. Non mi piacciono gli affari disonesti o i dipendenti truffatori e farò tutto ciò di cui ho bisogno per assicurarmi che gli altri non siano ingannati da LHM Dodge.

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