Ed P

Recensione di O'brien Autopark Fort Myers

Molto cordiale e accomodante. È molto facile fissa...

Molto cordiale e accomodante. È molto facile fissare un appuntamento. Ho avuto problemi di allineamento posteriore quando ho preso in consegna per la prima volta, l'8 dicembre 2019, l'auto aziendale 2020 Accent Limited di mia moglie con 8 miglia. Ho notato che il vagare a 200 miglia sul contachilometri inizia a 45 Mph e peggiora a velocità più elevate durante la guida in autostrada. Qualunque cosa a meno di 45 mph non ti accorgi tanto specialmente in città con traffico stop and go. Questa è stata la mia prima Subaru a guidare, quindi ho pensato che fosse così che guidano. Ho avuto difficoltà a tenerlo dritto sull'autostrada. Continuò a vagare. Con Lane assist sulla macchina era come uno yo-yo sulla strada che andava verso il lato sinistro della corsia, poi sul lato destro della corsia e poi di nuovo sulla corsia sinistra. Quindi dovresti disattivare questa funzione. Ha portato l'auto in una concessionaria a Napoli per il servizio e gli è stato detto che non sono riusciti a trovare nulla di sbagliato nell'auto e questo è normale a 900 miglia. Poi mi hanno chiesto se avevo già guidato una Subaru. Hanno detto di portare la macchina da qualche altra parte se volevo poiché hanno rifiutato la mia richiesta di controllare l'allineamento. Non riuscivo a credere che si fossero rifiutati di indagare sul problema. Darei a questa concessionaria -5 stelle se potessi. Ero molto frustrato e deluso dalla professionalità e dalla maleducazione di questa concessionaria, specialmente con il responsabile del servizio generale coinvolto. Ho chiamato il servizio di assistenza di O Brien Suburu lo stesso giorno in cui stavo lasciando il parcheggio della concessionaria Subaru di Napoli, ho detto loro il problema e poi ho detto di portarlo in modo che potessero controllare l'auto. L'hanno riparato. Avevo ragione. L'allineamento posteriore era disattivato per far vagare la parte anteriore. Immagino che la mia esperienza di guida su strada per così tanti anni abbia contribuito a determinare che qualcosa non andava perché c'era qualcosa che non andava. Non importa la marca o il modello. Sarò un cliente dell'assistenza O Brien Subaru per tutta la vita. Grazie O Brien Subaru. Ora posso divertirmi a guidare questa macchina. Ora sono a 18.500 miglia con 0 problemi.

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