Jonathan Loera

Recensione di Seton Medical Center Hays

Mia madre è stata in terapia intensiva per 4 setti...

Mia madre è stata in terapia intensiva per 4 settimane dopo che il suo cuore si è fermato due volte. Permettetemi innanzitutto di dire grazie al Dr. che ha rianimato mia madre due volte per permettere a me e alla sua famiglia di parlare con lei e per lei di riconoscere e riconoscere tutti. Per quanto riguarda le infermiere e il personale, la maggior parte è stata premurosa e attenta a mia madre. Ci sono davvero 2 membri dello staff con cui ho avuto una brutta esperienza con l'assistente sociale che avrebbe dovuto tenerci informati sullo stato di mia madre nel giorno in cui è stata portata a casa. Non ricordo il suo nome ma in una situazione di emergenza come quello che abbiamo passato una famiglia vuole conoscere lo stato della persona amata il più rapidamente possibile e l'assistente sociale era inesistente fino a quando mio padre non ha dovuto chiedere lo stato. L'altro problema era con un'infermiera di nome Letty nell'unità di terapia intensiva. Sembrava poco premurosa e scortese. Per prima cosa, quando una famiglia sta attraversando una situazione difficile come questa, è necessario che il personale sia consapevole della situazione che sta attraversando la famiglia e si prenda cura o almeno si comporti come tale. Un esempio che darò è che mia madre in questo particolare giorno era vigile che sono andato a trovarla e ha pronunciato una frase completa due volte e l'ho vista, attenzione, io sono il tipo di persona che devo vedere per crederci. Beh, la settimana successiva ne ho parlato con mio padre ad alta voce e lei era l'infermiera di turno, sei fortunato e lei ha detto di no, non ci credo, ha una tracheotomia, non può parlare, ok, grazie per essere entrato nella conversazione indesiderata ma le ho gentilmente detto di lasciarmi riformulare quello che ho detto che le ho visto pronunciare le frasi. Questo tipo di persona non ha affari in una professione in cui la simpatia e la cura sono nella descrizione del lavoro.

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