James Armstrong

Recensione di Commune Hotels and Resorts

Servizio molto scadente, personale scortese, camer...

Servizio molto scadente, personale scortese, camere con box troppo cari, si adattava a malapena al letto matrimoniale che avevamo. Ma quello che mi ha scioccato è stato il fatto che chiedessero una cauzione di 200 $ USA nel caso avessimo danneggiato la stanza. (Capisco le ragioni di ciò). Quando abbiamo verificato, ci hanno assicurato che saremmo stati rimborsati entro 2-5 giorni lavorativi. Sono passati 2-5 giorni, nessun rimborso. Li ho contattati, mi hanno detto sgarbatamente che non era un loro problema e che erano le mie banche. La banca ha detto di non aver rilasciato i fondi. Ho chiamato l'urbano per dirgli questo. Si sono rifiutati di fornire la prova che avevano rimborsato i miei 200 $ e hanno detto semplicemente di averlo fatto. Sono passati più di due mesi e questa azienda ha sottratto in modo clamoroso 200 $ alla mia famiglia. Scam scioccante che hanno in corso. Deve essere il posto peggiore numero 1 in cui sia mai stato e sono stato in tutto il mondo. Segui il mio consiglio non rimanere qui, te ne pentirai. E se non paghi le mance della cameriera, nonostante le camere troppo costose, la tua camera non verrà rifatta.

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