Jasmin Stengos

Recensione di Sweet Maker of Sydney

Comunicazione molto poco professionale e terribile...

Comunicazione molto poco professionale e terribile. Il prodotto era elencato come "disponibile" online e dopo l'acquisto non era disponibile, quindi ho inviato loro un'e-mail con l'orario di arrivo stimato, ma non ho ricevuto alcuna risposta / prodotto per 3 settimane. Dopo una quarta e-mail, mi hanno detto che avrebbero espresso la posta quando sarebbe arrivata in quell'ordine settimanale. Dopo una settimana in cui non ho ricevuto nulla da quell'e-mail, ho inviato di nuovo un'e-mail a cui hanno detto che il prodotto non è arrivato nell'ordine e che possono ordinarlo nel loro negozio se lo voglio ... non si sono scusati e ancora non l'hanno fatto Ho ordinato i miei prodotti dopo 3 settimane ma avevo preso i soldi. In attesa di un rimborso e non ho nemmeno ricevuto scuse. Perdita di tempo.

Anche in risposta al proprietario: ho sicuramente acquistato dalla tua azienda, ho più email dal tuo indirizzo email aziendale sul mio ordine e la fattura ha il tuo logo # IN000009 ....

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