Caren Yglesias

Recensione di ARA - American Relocation Alli...

In nessun caso dovresti assumere questa azienda: s...

In nessun caso dovresti assumere questa azienda: sono disonesti al limite del criminale. In primo luogo, hanno rinunciato allo sconto del 10% proposto e al "coupon" di $ 528,00 offerto in modo che potessimo firmare con loro. Tutte le mosse sono impossibili da stimare con precisione e hanno approfittato del peso extra per addebitare $ 0,80 / libbra, che era una tariffa più alta di quella quotata e, naturalmente, nessuno sconto o coupon. Volevano far pagare $ 1225 per il materiale da imballaggio, avendo imballato solo 21 scatole, ma lo hanno scontato di circa la metà perché anche loro hanno riconosciuto che era un addebito irragionevole. I traslocatori hanno danneggiato il mio gradino anteriore e il dipartimento reclami ha sostenuto che non c'era alcuna prova che fossero responsabili anche se quel giorno ho inviato le foto del cellulare, che mostravano chiaramente il pezzo di cemento seduto proprio lì, e tutti i traslocatori hanno convenuto di essere responsabili - costo extra per me: $ 350,00. Poi, HANNO PERSO UNA SCATOLA. C'erano 77 scatole e 1 è mancante. La loro offerta: $ .80 / libbra, ma quanto pesano le lenzuola e i cimeli di famiglia? E in realtà hanno detto che avere "1 casella mancante sarebbe considerata una mossa di successo da quasi tutte le persone che fanno una mossa di cross country". Certamente non considero la perdita di una scatola delle mie cose una mossa "riuscita". Mentre i confezionatori erano accettabili in un modo antisociale e gli addetti al disimballaggio erano abbastanza amichevoli, il personale dell'ufficio a casa è amichevole fino al momento di pagare. E tu cosa puoi fare? Richiedono il pagamento completo prima di scaricare le tue cose. Eventuali controversie vanno a un reparto reclami per essere risolte in seguito, quindi il tono cambia. Si è dimostrato impossibile risolvere questo problema in alcun modo che non mi lasci estremamente dispiaciuto di averli affrontati. Non copriranno NESSUNO dei costi aggiuntivi per me. L'unico pensiero brillante è che la mia recensione salverà qualcun altro dal fare il terribile errore che ho fatto.

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