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CHARLES STANTON

3 anni fa

Ho comprato un Ram 2018 nuovo 3500 HD diesel. Meno...

Ho comprato un Ram 2018 nuovo 3500 HD diesel. Meno di un anno fa lo ha preso in servizio per una settimana a maggio per occuparsi dei richiami. I freni posteriori scricchiolano da quando ho comprato il camion. Chiedi loro di controllarli per verificare che la parte posteriore vibra durante la svolta. Che ho spiegato che erano le frizioni che non stavano slittando quando girando la parte posteriore si bloccava. Ho parlato con Michelle 4 giorni dopo. Ha affermato che i richiami sono stati risolti e necessari per la manutenzione delle 4 ruote motrici ma non una soluzione sicura per le vibrazioni. Volevano 400,00 per cambiare i fluidi che ho rifiutato. Ha anche affermato che i freni erano buoni, niente che potessero fare per il cigolio. Quando sono andato a prendere il camioncino mi ha fatto pagare 80,00 invece di 140,00 ha detto che mi stava dando uno sconto. Per dirmi qualcosa che ho già nuovo. Il veicolo è ancora in garanzia di fabbrica e ho acquistato un'estensione della garanzia di 4000.00 da questo furto. Mi sento come se non avrei dovuto essere accusato hanno guidato il mio camion solo 7 miglia
Ho anche detto loro che avevo un rumore nella trasmissione durante il cambio di marcia. Questo problema, insieme alla parte posteriore, si verifica solo quando il camion è caldo: guidarlo per 7 miglia non sarà in grado di duplicare i problemi. Penso che Michelle Turk sia stata molto poco professionale. Mi ha parlato come se non sapessi nulla di camion. Ha commentato che ci stava lavorando il suo miglior meccanico diesel. Che il camion non c'era per problemi al motore. Il richiamo è stato per l'allentamento del leveraggio dello sterzo, hanno saldato il controdado al manicotto che ora il camion è fuori allineamento, questo è il 3 ° set di pneumatici anteriori perché non è possibile allineare il camion ora. Non consiglierei questo furto per vendite o servizi. Le vendite sono un'altra storia. Ho chiamato Chrysler e mi hanno detto che si tratta di un cerotto e non so quando sarà terminata la riparazione adeguata.

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