Haley Cohen

Recensione di Guoman & Thistle hotels

Camera fantastica e posizione imbattibile. Ho rimo...

Camera fantastica e posizione imbattibile. Ho rimosso una stella perché quando ho effettuato la prenotazione, ho utilizzato la loro garanzia di corrispondenza dei prezzi e inizialmente mi hanno litigato. Ho rimosso un'altra stella perché la mia camera non era pronta fino a due ore dopo il check-in e mi è stato dato un solo caffè come scusa. Mi è stato inviato un sondaggio durante il soggiorno e il sondaggio diceva che sarei stato contattato entro 2 ore se avessi lasciato qualcosa che doveva essere affrontato. Non sono mai stato contattato. Ci tornerei con qualche esitazione. Mi è piaciuta molto la camera d'albergo e la vista ma, come è stato indicato in altre recensioni di altre persone, il loro servizio clienti deve migliorare.

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