Angel M Garcia MD

Recensione di Shutterstock

Ho acquistato cinque immagini una sola volta per $...

Ho acquistato cinque immagini una sola volta per $ 49,00 Ho scaricato sei immagini ROYALTY FREE; Shutterstock non solo mi ha addebitato $ 49 per le immagini royalty free, ma mi ha anche addebitato altri $ 49 senza la mia autorizzazione. Quindi, in sostanza, ho pagato $ 98 per sei immagini ROYALTY FREE.
Ho chiamato cercando di ottenere una spiegazione. Oltre a cercare di capire cosa stava dicendo la persona di servizio con un accento indiano molto pesante, non avrebbe riferito la chiamata a un manager come avevo richiesto. Alla fine, dopo che ho insistito, ha detto di aspettare e circa 2 minuti dopo, ha detto che avrebbe presentato un ticket e avrei dovuto ottenere una risposta entro 48 ore. Non ha saputo rispondere perché mi venissero addebitate le immagini royalty free. Sono stato in grado di eliminare la mia carta di credito dal mio profilo che per impostazione predefinita si rinnova automaticamente selezionando questa opzione. Non li userò mai più. CARICARE IMMAGINI ROYALTY FREE È FRODE!

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