Amber's Journey'Z

Recensione di Tropicana Entertainment - Laug...

Siamo stati qui lunedì sera 11/19/18. Arrivare in ...

Siamo stati qui lunedì sera 11/19/18. Arrivare in hotel, la ragazza alla reception aveva uno sguardo maleducato sul viso e ci ha fatto il check-in rapidamente. Vai al 3 ° piano e nella nostra stanza ... le chiavi non funzionano. Manda giù mio marito così non dobbiamo portare giù i nostri bagagli. Mi chiama e dice che manderanno la sicurezza ad aprirlo ma devo venire a prendere le chiavi perché è a mio nome. Il personale della sicurezza o dell'hotel avrebbe potuto darmi le chiavi della stanza. Scendo e aspetto 15 minuti in fila. La ragazza mi dice che ora che mi ha dato chiavi nuove di zecca dovrebbero funzionare (faccia e atteggiamento mediocri). Vai nella stanza, 1 chiave funziona, la seconda no. Va bene, non volevamo avere a che fare con lei di nuovo. Vai al buffet per cena, ricevi commenti scortesi dalla cameriera perché ci siamo seduti noi stessi e non sapevamo che ci avrebbe fatto sedere perché è un buffet da matti! Svegliati alle 6:15 con l'acqua che scorre dalla plafoniera. Mi affrettai a chiamare la reception nel frattempo ho lasciato cadere il telefono e ho rotto lo schermo. Fantastico ... chiama la reception e la ragazza dice "oh no, vuoi solo fare il check-out?" Faccio una pausa e chiedo a mio marito. E lei dice o posso spostare la tua stanza ed è sullo stesso piano. Spostiamo le stanze in modo che possiamo almeno vestirci e essere pronti per partire. Un gentiluomo gentile arriva e ci porta nuove chiavi, si assicura che funzionino bene prima di portarle. Check out alle 9 del mattino e andare alla reception. Dico a Nicole alla reception cosa è successo da quando abbiamo messo piede al Tropicana. Non le importa, dice che non è un suo problema. Le ho detto che volevo farle sapere prima di scrivere una recensione online e lei continua a dire che non è un suo problema. Quindi procede ad addebitarmi le tasse extra dell'hotel ... cosa sta succedendo? Avevo grandi speranze che avremmo scelto questo hotel e casinò in cui soggiornare regolarmente. Risparmiati la fatica e non andare qui! Prenoteremo con un altro hotel e sono sicuro che saranno felici di ospitarci ...

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