Gabriela W

Recensione di Nielsen Enterprises

Al momento dell'acquisto della nostra R1, l'addett...

Al momento dell'acquisto della nostra R1, l'addetto alle vendite era molto disinformato. Ci aveva falsamente assicurato che un cambio rapido bidirezionale di un modello più recente si adatterebbe a un modello più vecchio, può essere semplicemente schiaffeggiato, cosa che in seguito si è rivelata errata. Inoltre, non hanno lubrificato la catena della nostra R1 al momento della vendita. Quindi ora la bici nuova di zecca, che esce dal magazzino, ha una catena arrugginita. È deludente che non ci si possa fidare di un concessionario. Un altro problema che abbiamo riscontrato è che anche se abbiamo fornito al responsabile finanziario il numero di polizza dell'assicurazione, l'unione di credito che abbiamo affrontato in qualche modo non l'ha ottenuta, quindi ci hanno intonacato di multe. Non consiglierei a nessuno un concessionario come questo, soprattutto se non riesce a preparare adeguatamente la bici una volta venduta. In futuro porterò volentieri la mia attività altrove acquistando biciclette o parti.

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