Courtnee Taylor

Recensione di Fun Time RV Sales and Service

Inizierò dicendo che per quanto riguarda la ricerc...

Inizierò dicendo che per quanto riguarda la ricerca del nostro camper perfetto, il nostro venditore Steve Roland è stato fantastico. Ci siamo fermati qui poco dopo l'apertura per valutare l'acquisto di un camper. Abbiamo chiarito che eravamo in viaggio di ritorno in Pennsylvania da Fort Worth, quindi non volevamo essere lì tutto il giorno. Abbiamo detto a Steve cosa stavamo cercando e ci ha trovato il camper perfetto abbastanza rapidamente. Era molto ben informato e piacevole con cui lavorare. In realtà sono scivolato e sono caduto nel fango e mi ha portato a un tubo in modo che potessi sciacquarmi e tornare ai bagni in modo da poter cambiare, se fossi stato valutato appena fuori da questo avrei dato una recensione a 5 stelle. Tuttavia una volta che abbiamo deciso quale camper volevamo ed era ora di parlare del finanziamento, tutto è andato in discesa. Il nostro merito non è male ma neanche perfetto. Hanno cercato di farci versare un deposito non rimborsabile di $ 1000 per trattenere il camper in modo che non lo vendessero mentre stavamo parlando di finanziamento, abbiamo detto loro di no. A quel punto non avevamo idea se avessimo avuto l'approvazione, quali sarebbero stati i nostri pagamenti o altro. Non avevo intenzione di dare loro un $ 1000 che ancora una volta non è rimborsabile senza sapere se i termini finanziari sarebbero stati di nostro gradimento. Abbiamo presentato la domanda di finanziamento online con TUTTE le informazioni di mio marito, come il datore di lavoro, da quanto tempo lavorava, ecc. Siamo stati quindi inviati al dipartimento finanziario per concludere l'affare. Ci è stato detto che avremmo assolutamente dovuto versare un acconto del 10%. Abbiamo chiesto se potevamo almeno farlo passare oltre le banche con qualcosa di meno e si sono rifiutati persino di provarlo. Poi ci è stato chiesto di nuovo di pagare il deposito di $ 1000 prima che avessimo i numeri finanziari, abbiamo nuovamente detto di no. Non abbiamo pagato nulla finché non siamo stati soddisfatti dell'accordo finanziario. Fin dall'inizio abbiamo sentito che una volta che si sono resi conto che non avevamo un credito perfetto e che non saremmo stati una vendita facile dentro e fuori, non volevano davvero lavorare con noi. A questo punto la signora delle finanze ci ha detto di andare a pranzo mentre passava le nostre informazioni attraverso le banche per darci informazioni finanziarie come il nostro tasso di interesse, gli importi dei pagamenti, ecc. Ancora una volta, dovevamo metterci in viaggio e lo eravamo già stati qui più a lungo di quello che volevamo e le abbiamo detto questo, lei ha detto che andrebbe fatto al ritorno dal pranzo. E ci avrebbero chiamato quando fosse finito. Quindi siamo partiti per andare a pranzare. Siamo tornati circa 45 minuti dopo, abbiamo aspettato circa altri 10 minuti prima di entrare per chiedere se erano vicini alla fine. Nessuno era disponibile a parlare con noi, quindi abbiamo deciso di partire per metterci in viaggio. Abbiamo continuato ad aspettare che chiamassero quel giorno e non l'hanno mai fatto. Oggi, quasi 24 ore dopo averci comunicato che stavano trasmettendo le nostre informazioni alle banche e non dovrebbe essere troppo lungo, finalmente ci richiamano. Ci dicono che stavano cercando di concludere un accordo ma non ci sono riusciti perché avevamo lasciato loro solo le informazioni di base e non avevamo lasciato alcuna informazione sul datore di lavoro o sul reddito. Sono rimasto assolutamente senza parole, abbiamo compilato la loro domanda di finanziamento online che ci hanno detto di compilare e abbiamo inserito TUTTE le informazioni di mio marito, comprese le informazioni sul reddito e sull'occupazione. Non solo, ma se la signora delle finanze doveva gestire le nostre informazioni mentre andavamo a pranzo, com'è stato che ci stavano chiamando proprio ora VENTIQUATTRO ORE dopo dicendo che non avevano abbastanza informazioni per eseguire qualcosa ?! Abbiamo detto loro che non volevamo più fare affari con loro. Come ho affermato all'inizio, una volta che si sono resi conto che non eravamo una vendita facile, ci siamo sentiti come se non volessero davvero trattare con noi e ovviamente ci hanno spinto in fondo alla loro lista di priorità.

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