Dawn Neufeld

Recensione di Piazza and associates

Sto valutando il loro servizio clienti a zero. Pur...

Sto valutando il loro servizio clienti a zero. Purtroppo ho dovuto mettere una stella. È molto difficile ottenere aiuto quando la persona dall'altra parte del telefono è così scortese e poco professionale. Sono un broker in GA e ho chiesto informazioni per un membro della famiglia. E se avessi qualcuno che risponde al telefono come la persona che risponde lì. Sarei fuori dal mercato !!!! Le persone con un reddito basso richiedono anche un buon servizio clienti e non dovrebbero sentirsi un fastidio perché vogliono maggiori informazioni. Se non sei una persona ppl non dovresti rispondere al telefono. Customer Srvcs è la prima linea di un'azienda. Se sono indisciplinati e mancano di empatia o pazienza. L'azienda prima o poi fallirà. Sbarazzati della talpa !!!!! Una paga più alta non cambierà la personalità. Non diventare mai troppo GRANDE per fare bene il lavoro!

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