Awni Shami

Recensione di Al Hamra Residence and Village

Questo è il peggior resort che abbia mai visitato ...

Questo è il peggior resort che abbia mai visitato in vita mia, la mia prenotazione è stata per i primi 2 giorni di eid e la mia esperienza è stata totalmente negativa.
Partendo dalle stanze erano sporche e piene di zanzare e la mia famiglia ha iniziato a prudere, il personale della reception non è cordiale e disponibile perché i miei bambini avevano bisogno di acqua alle 2 del mattino ho ricevuto una risposta da uno di loro che avrei dovuto continuare a chiamare il servizio in camera dopo averlo informato che nessuno sta rispondendo, la piscina non era pulita e piena di rifiuti, gli chalet non sono sulla spiaggia e hai bisogno di un carrello da golf per lasciarti lì.
Alla fine la piscina era scivolosa e più di un ospite è scivolato e mia figlia è rimasta ferita e non c'era il kit di pronto soccorso.

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