Kiki Lamont

Recensione di Imperial Ford

Mio marito ha acquistato da loro un Ford F-150 usa...

Mio marito ha acquistato da loro un Ford F-150 usato certificato. Il giorno in cui è andato a ritirarlo, hanno agganciato il paraurti del camion a un'altra macchina lasciando una piccola ammaccatura! La concessionaria gli ha offerto $ 800 ma in realtà non ha voluto aggiustarlo. Ho pensato che fosse strano, ma mio marito ha proceduto all'acquisto del camion. Negli ultimi mesi di possesso del camion, il freno E si è bloccato e le porte periodicamente non si bloccano correttamente, il che si traduce in un fastidioso indicatore di avvertimento che si spegne durante la guida.

Abbiamo fatto alcune ricerche e abbiamo scoperto che c'era un richiamo del 2017 sul modello che ha acquistato nel 2018. In realtà è in corso una causa legale, ma la concessionaria non è riuscita a risolvere i problemi indicati nel richiamo! Abbiamo chiamato la concessionaria per programmare il servizio e senza scusarsi ci ha detto che non possono darci un appuntamento per altre 2 settimane. Questo è ridicolo. Avrebbero dovuto occuparsi del problema del richiamo prima che acquistassimo il camion.

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