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J B*
Recensione di Star Hotel Metropole

4 anni fa

Hotel era incantevole - moderno, pulito, situato i...

Hotel era incantevole - moderno, pulito, situato in posizione centrale. Gli articoli da toeletta venivano rinfrescati ogni giorno. Raggiungere le camere è stato facile in quanto si poteva prendere l'ascensore o la scala accessibile dagli ascensori. La connessione Wifi generalmente funzionava bene. Il personale era gentile, cordiale ed efficiente per la maggior parte.

Cose che questo hotel potrebbe migliorare - (1) c'erano solo 2 stazioni TV in lingua inglese e queste mostravano solo notizie di affari. Sarebbe stato bello avere a disposizione anche una stazione di intrattenimento. (2) La colazione era OK. Tuttavia, era lo stesso ogni giorno e sebbene ci fosse una discreta selezione, penso che dovrebbe essere migliore in un hotel 4 stelle. Ad esempio, non c'era succo (fresco o concentrato) solo una forma di zucca. (3) Il personale era per lo più eccezionale, ma ho avuto una brutta esperienza con il portiere in servizio la mattina presto di venerdì 6. Mi ha ignorato mentre cercavo un taxi, si è irritato quando qualcun altro ha cercato di aiutarmi e poi ha provato indirizzami al taxi sbagliato. Viaggiavo da solo, mi sentivo vulnerabile e mi aspettavo di essere trattato meglio nell'hotel che stavo chiamando a casa per alcuni giorni. Comunque quella è stata la mia unica esperienza negativa con il personale, inclusi gli altri portieri.

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