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Dan Moore

4 anni fa

Stavo camminando e ho incontrato un uomo lungo la ...

Stavo camminando e ho incontrato un uomo lungo la strada mentre stavo andando a Comcare, che mi dice che si sta dirigendo in un posto chiamato Venture House per vedere il suo beneficiario, quindi sono interessato ai servizi della comunità; Ho cercato su Google Maps quando sono arrivato dove stavo andando.
Ho visto il collegamento, ho fatto una rapida scansione e ho cliccato sul primo nome che ho notato, Rachel Newell. Ero in riunione, ho visto che ore erano e ho capito che non avevo molto tempo, novità era avvicinarsi all'ora di pranzo, affamato, avevo un altro appuntamento e viaggiavo a piedi praticamente ovunque andassi. Avevo dato un'occhiata a uno dei servizi offerti da Venture House, "un pasto caldo a mezzogiorno dal lunedì al venerdì". Risolto un problema su come avrei superato questa giornata frenetica, come mantenere i miei appuntamenti e avere ancora tempo per mangiare. Le ho mandato una mail alle 9 del mattino, ho scritto:

Cara Rachel,

Quali sono gli orari, dove servite i pasti e chi si qualifica?



Sinceramente tuo,

Daniel Moore

Ha risposto alle 10:16, ha scritto:

Ciao, Daniel,

Sarei felice di ospitarti nel nostro edificio.

I nostri orari di apertura per il nostro servizio di assistenza alimentare sono:



Nessuna qualifica, nessuna restrizione, il pubblico è invitato



Fammi sapere quando il tuo programma lo consente e posso mostrarti in giro.

Rachel Newell

Direttore dello sviluppo

Sono rimasto piacevolmente sorpreso dalla sua risposta e grato per la sua cortese ospitalità. Ovviamente sono andato.
Ho visto persone diverse, signore lì, ma non sapevo che aspetto avesse. Sfortunatamente non ho avuto molto tempo per un tour e ho chiesto quali servizi fornissero. Ho dato il mio nome alla simpatica signora dietro il tavolo mentre lei riempiva il foglio per farmi avere un buono pasto, sono andato a sedermi e ho fatto un lavoro tanto necessario sul mio telefono mentre aspettavo in sala d'attesa.
Il cibo era buono, il personale era eccezionale e il posto sembrava invitante. Mi dispiace non aver potuto scattare foto, non aver incontrato Rachel Newell e aver avuto il tempo di visitare la struttura con lei. Dopo aver finito di mangiare, sono uscito e le ho inviato un'e-mail alle 11:35, ho scritto:

Cara Rachel,

Grazie per l'invito. Il pasto era buono. Scusa se mangio e scappo, forse la prossima volta ci vediamo. Mi assicurerò di dare alla tua struttura una buona recensione nella community di Google Maps. Grazie ancora e per quello che fai qui.

Sinceramente tua,

Daniel Moore

Dopo essere tornato a casa, ho collegato il telefono con solo un po 'di energia rimanente; Il 22% deve essere perciso. Mi sono buttato sul letto e ho cominciato a scrivere questa recensione. Rifletto su come sono diventato oggi mentre scrivo queste parole nella mia stanza di motel:

Sono le 18:00, stanchi ma grati ai Servizi Sociali Episcopali di Venture House, a tutto il personale che ha preparato il pasto, servito e reso possibile tutto. Sono particolarmente grato a Rachel Norwell, che ha risposto prontamente alla mia e-mail. Era gentile, cortese e professionale. Se non avessi risposto alla tua email quando l'hai fatto, proprio mentre stavo uscendo dalla mia riunione, avrei concluso la mia giornata impegnativa a stomaco vuoto e non avrei avuto alcuna idea che alla fine della giornata avrei scritto una recensione su di te e sulla tua organizzazione.

SE C'È UNA CAUSA DEGNA, FALLO BENE, AL MEGLIO DELLE TUE CAPACITÀ, E FALLO SPESSO.

Sinceramente tuo

Daniel Moore.

Tradotto

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