Kayla Grey

Recensione di Baroness Bridal Boutique & Eve...

Ho acquistato un "abito pronto all'uso" dopo che l...

Ho acquistato un "abito pronto all'uso" dopo che lo stile e il pizzo che amavo erano stati interrotti. Aveva bisogno di quelle che consideravo piccole alterazioni (approfondire la scollatura del dolce cuore e accorciare l'abito), quando ho chiesto quanto poteva costare apportare le modifiche mi è stato detto tra $ 150- $ 200. Mentre all'appuntamento per le modifiche mi suggeriscono di lasciare i fianchi in modo che sia più facile sedersi. Ho accettato. Una volta che mi sono tolto il vestito mi è stato dato il conto delle modifiche da pagare in anticipo: a $ 587 era più di quanto mi aspettassi, ma ho pensato che le aggiunte fossero giustificate. Quando sono tornato per la prova finale, i fianchi erano talmente lasciati che il vestito non mi stava più bene. Un lato ammucchiato e l'altro aveva circa un pollice di tessuto in più sotto la gonna di pizzo. Ho chiesto che venisse preso. A questo punto dico loro che ho bisogno del mio vestito oggi perché il mio matrimonio è tra 14 giorni. Riportano il vestito dopo 20 minuti e c'è una MACCHIA BLU LUMINOSA sul davanti vicino alla coscia destra (NON c'era prima). Lo faccio notare e lo portano sul retro per cercare di rimuoverlo. Mi torna nel camerino con la macchia ancora presente. Chiedo cos'altro si può fare - quali sono le mie altre opzioni poiché 30 minuti fa non c'erano macchie - chiedo se possono inviarlo per la pulizia (processo di 6 settimane - il mio matrimonio è in 2 settimane) Chiedo se posso rimborsato il costo del lavaggio a secco hanno detto di no. A questo punto il responsabile della modifica viene fuori e dice che hanno fatto del loro meglio ma da quando ho comprato un vestito fuori dal rack non possono provare che lo scolorimento (il BLU conta come scolorimento !! ??) Non c'era prima. Continua a dirmi che sarebbe diverso e forse avrebbero potuto fare qualcosa se avessi comprato un vestito nuovo e non un vestito "di secondo livello" (wow, grazie). Non mi sono mai sentito più mancato di rispetto, triste e ingannato. NON eseguire modifiche in questa posizione. Non aspettarti un buon servizio clienti, chiarezza o onestà.

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