William M

Recensione di Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

Innanzitutto lasciatemi dire che non sono stato pa...

Innanzitutto lasciatemi dire che non sono stato pagato o approvato in alcun modo per scrivere questa recensione. Non l'hanno nemmeno menzionato.

Questa è l'unica esperienza a 5 stelle che abbia mai avuto presso un rivenditore. Sono stato in Audi, Ford e Toyota.

Perché mi prendo il tempo per farlo? Perché comprare un'auto è qualcosa che non è facile né è semplice. ECCETTO QUI È!

Mantengono le loro promesse e lo rendono semplice e non danno alcun bs. Ti dicono in modo professionale e ti danno trasparenza.

Queste sono le persone con cui mi diletto. Lo consiglio vivamente anche a te. (Spero di aver scritto i nomi in modo corretto, se non mi dispiace per questo)

Vorrei prima iniziare con il direttore delle vendite.
Pete Walsh

Quando ho chiamato avevo chiesto di avere il rappresentante di vendita più professionale e Sr che avevano. Ha detto assolutamente che sarebbe stato Jean Benidict. Abbiamo fissato un giorno per farmi entrare e quando sono arrivato, sono stato trattato con nient'altro che rispetto.

Non ho nemmeno dovuto chiedere. Era seduto in prima fila e faceva parte dell'intera transazione. Mi ha presentato personalmente Jean.

Ora riguardo a Jean,

Il 99% di tutti i rappresentanti di vendita si preoccupa solo di venderti l'auto più costosa o l'upsell perché sono su commissione. NON JEAN, ha posto le giuste domande aperte e ha risposto a tutte le mie ridicole domande e le ha risposto con gentilezza e calma.

Ora sono nel servizio clienti da oltre 10 anni. Sono le persone come Jean che fanno davvero la differenza.

Quindi, se vuoi essere trattato nel modo giusto e non passare un sacco di tempo in un rivenditore. È lei a parlare. (È fantastica anche con i bambini)

Ora il direttore finanziario,

FARID MOHAJER-VAGHARI (aveva il suo nome in una e-mail :))

Questa è la parte che di solito è un fattore decisivo per qualsiasi affare. Tuttavia, quest'uomo è uno che non cerca di venderti. Dice che sarebbe una buona idea, ma non una volta, non una volta !, l'uomo ha cercato di vendermi. Poi mio figlio ha detto che voleva uno spuntino, (mi guarda e ha offerto lo spuntino che ha portato per lui come offerta a mio figlio)

Oltre ad alcuni libri da colorare e corone per fargli essere felice.

Ora, potresti dire, perché ne sto parlando? Semplice, per coloro che hanno figli, sapete tutti che con i bambini (il centro della nostra vita) è difficile mantenerli felici durante il processo di acquisto di un'auto. Beh, sono uno specialista della soddisfazione del cliente, il che rende anche i miei standard elevati e difficili da impressionare.

Inoltre, il lavoro di ufficio era minimo.

Questa squadra, tuttavia, è la prima in assoluto a cui abbia mai assegnato una valutazione a 5 stelle.

Se vuoi un posto dove comprare un'auto o anche solo ottenere buone informazioni. Questo è il posto.

Continuerò ad aggiornare le recensioni per Moore Cadillac per tutta la durata del mio veicolo. Quindi puoi vedere come ti trattano in ogni aspetto. NON solo attraverso l'acquisto dell'auto, ma attraverso la manutenzione e soprattutto.

Spero che questa recensione raggiunga i più alti livelli di questo rivenditore, perché hanno una squadra molto buona e normalmente tutto ciò che senti sono cose negative dai clienti.

Bene, per ora, non ho una sola lamentela!

Continuate così!

Wil

Tradotto