Chris Pickwell

Recensione di National Fitness Center

Ho cambiato il metodo di pagamento perché ho ricev...

Ho cambiato il metodo di pagamento perché ho ricevuto una nuova carta di debito. Dopo un solo tentativo fallito con la mia vecchia carta (la corrispondenza che mi hanno inviato via e-mail diceva 3), mi è stata addebitata una commissione per il pagamento del reso di $ 30,00. Ho chiamato i servizi per i membri per sistemare le cose e si sono rifiutati di rimborsare i $ 30,00 e il rappresentante dell'account del cliente è stato molto scortese. Questa è la seconda volta che accade in 2 anni. Inoltre, da quando hanno perso il loro primo incastonatore più di 6 mesi fa, la loro parete di arrampicata è un disastro totale con percorsi o direzioni segnalati poco o inesistenti. La parete da arrampicata è stata la ragione per cui mi sono unito in primo luogo. Sono estremamente insoddisfatto di National Fitness, del loro servizio clienti e della loro attenzione alla manutenzione della palestra. Se potessi annullare del tutto, senza muovermi, pagherei tutto ciò che è necessario. Diffidare di chiudere un contratto di 3 anni con questa palestra. Questa è la mentalità della palestra aziendale al suo peggio.

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