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Fernando Saldana

3 anni fa

Il resort in sé era carino e un po 'pulito. Io e m...

Il resort in sé era carino e un po 'pulito. Io e mio fratello siamo stati lì con le nostre famiglie. Non appena è entrato nel suo bagno, c'erano degli scarafaggi nella vasca. È stato un brutto inizio, ma abbiamo cercato di essere positivi, quindi abbiamo cercato di goderci il resto del nostro soggiorno. Per quanto riguarda la mia camera, avevamo una suite al primo piano. Non riuscivo a dormire a causa del costante cammino degli inquilini sopra. Non è colpa dell'hotel, ma la luce che camminava dagli inquilini sopra poteva essere sentita come se qualcuno stesse calpestando deliberatamente sul pavimento per infastidirci.
PROBLEMA ENORME: quello che non ti dicono dell'hotel è che ci sono un sacco di tasse nascoste. Abbiamo fatto un ottimo affare per un soggiorno di due notti, ma alla fine del nostro soggiorno, abbiamo pagato oltre $ 250 per tasse aggiuntive del resort, commissioni di mance, costi di servizio e sì, anche tariffe di parcheggio SELF !! Abbiamo ricevuto alcuni buoni per la cena che erano fantastici, e alcuni buoni per la spa; tuttavia, è necessario programmare una visita alla spa prima che il voucher possa essere applicato. Ad esempio, per utilizzare un credito di $ 25, devi prenotare un massaggio di 60 minuti che dura oltre $ 150, quindi DEVI pagare una mancia del 20% e una commissione di servizio. Al momento del check-out, c'erano diverse persone che si lamentavano con la destinazione del check-out una dopo l'altra. È stato piuttosto triste. Per il prezzo che abbiamo pagato alla fine di tutto, avrei dovuto alloggiare all'Hilton dall'altra parte della strada. Darei a questo posto un 4 o 5 se l'hotel annullasse tutte le sue tariffe nascoste e lo tenesse al minimo. La tariffa del resort da sola era di circa $ 30 al giorno, è troppo.

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