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Jess T
Recensione di Commonwealth Dodge

3 anni fa

Terribile esperienza! Il primo signore che ci ha a...

Terribile esperienza! Il primo signore che ci ha accolti (Marco) è stato fantastico e reale e ha capito quello che volevamo. Quando abbiamo spiegato che volevamo andare in un'altra concessionaria per valutare le nostre opzioni, ha chiamato un altro venditore che credo fosse un manager (Chris). Quella che pensavamo fosse una bella esperienza si è trasformata in caos quando siamo tornati a casa. Tutto ciò che ci era stato detto sarebbe accaduto riguardo all'auto non è successo. C'erano dei punti all'interno che avrebbero dovuto essere puliti e presumibilmente lo erano stati anche se l'auto non sembrava nemmeno essere stata aspirata. Ci hanno detto che dovevamo acquistare un piano di garanzia estesa e lo avevamo già scritto nel contratto. Ci hanno fatto pagare un sovrapprezzo per il veicolo (che so in parte è stata colpa nostra) di quasi 10.000, rendendo quasi impossibile rifinanziarlo considerando che il prestito "migliore" che sono riusciti a trovare era quasi il 10%. Ci hanno detto che le targhe sarebbero state presentate al rivenditore e invece sono state spedite all'indirizzo sbagliato in un altro stato. Non consiglierei di andare in questa concessionaria a meno che tu non sia ben esperto nell'arte di truffare, inganno e mentire e sei in grado di restituire loro un piatto della loro stessa medicina.

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