William Jennings

Recensione di Wayne Pitman Ford Lincoln Inc.

Desidero elogiare la concessionaria Wayne Pitman L...

Desidero elogiare la concessionaria Wayne Pitman Lincoln e il suo staff. In precedenza ero rimasto molto colpito da Nicole Young e dal team di vendita, ma ora posso dire che anche il team di assistenza, in particolare Mike Arthurs e Dennis (per non dimenticare il lavoro di Terrys), sono eccezionali. La loro cordialità, disponibilità e fare il miglio supplementare era ovvio prima di questo, ma Michael e soprattutto Dennis hanno dimostrato che anche quando le cose vanno male non si fermeranno finché le cose non saranno state risolte, ma anche che faranno miglia extra per garantire non solo soddisfazione ma piena e totale soddisfazione. Che squadra hai lì. Stai certo che quando io (o mia moglie o due figlie) dovremo sostituire la mia Lincoln Continental o avremo bisogno del servizio di concessionaria Wayne Pitman sarà dove siamo diretti.

Prima ero impressionato dal fatto che Mike Arthur e le sue squadre lavorassero sulla mia macchina. Ora mi hanno impressionato di nuovo con il modo in cui gestiscono l'auto di mia figlia. Durante la sua luna di miele ha sviluppato problemi elettrici ad est e di nuovo a Cambridge mentre tornava a casa a Londra. Un altro spacciatore lo ha guardato ma ovviamente non ha risolto il problema poiché si è guastata di nuovo. L'ho fatto rimorchiare a Wayne Pitman. Non solo hanno trovato un problema, ma due. Se si fossero fermati con il primo sono sicuro che sarebbe crollata di nuovo. Purtroppo l'auto era appena fuori garanzia, ma l'addebito per la riparazione dei microfoni era abbastanza ragionevole. Per di più, aveva organizzato per lei un affitto molto poco costoso. Sai da dove la mia famiglia acquisterà le nostre future auto.

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